在泰国,因金融交易或银行系统的问题,尤其是移动银行应用程序造成的中断或维护现象虽然减少了发生频率,但仍然存在。
最近的一个例子是7月初有泰国手机银行应用系统崩溃,导致银行之间的资金转移受到阻碍。随着线上交易已成为金融交易的主要渠道,一旦服务中止,不可避免地会影响庞大且多样化的用户群。
泰国银行助理行长 Sirithida Phanomwan Na Ayutthaya 表示:有关部门和机构之间已经进行了讨论,以寻找防止此类服务中断的方法,各银行将检查并识别导致系统故障的潜在问题,以防止将来再次发生(相关链接:泰国4家银行系统维护!这些时段将暂停线上交易等服务!)
此外,泰国银行部门已收到反馈并就建立服务水平协议标准举行了听证会,以确保银行系统每年停止运行(中断服务)的时间不超过 8 小时。
这些标准预计将于今年第三季度末左右在皇家公报上正式公布,这些标准的执行专门针对关键的移动银行系统。在标准正式发布后,预计将于 2024 年底生效,以便银行有足够的时间准备系统,并确保移动银行服务减少中断。
“尽管目前没有法律强制执行,但随着银行不断提高服务水平,我们观察到银行系统出错或者中断次数较过去有所减少。但部分银行每年仍会出现超过8小时的服务中断情况,好在数量相对较少。我们预计,一旦法规得到执行,系统稳定性将得到更显着的改善。”Sirithida 提到。
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本篇文章来源于微信公众号: 泰国之眼




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